Supporting and Troubleshooting Windows 11 (55342)

Supporting and Troubleshooting Windows 11 (55342)

За Курса

This is a 4-day ILT course that is designed to provide students with the knowledge and skills required to support and troubleshoot Windows 11 PCs and devices in an on-premises Windows Server Active Directory domain environment. These skills include understanding:

  • Important Windows 11 features
  • How these features are used in an Active Directory
  • How to troubleshoot these features

Цели

  • Describe the processes involved in planning and using a troubleshooting methodology for Windows 11.
  • Troubleshoot startup issues and operating system services on a Windows 11 PC.
  • Perform system recovery.
  • Resolve issues related to hardware devices and device drivers.
  • Administer Windows 11 devices.
  • Troubleshoot issues related to network connectivity.
  • Configure Windows 11 devices by using Group Policy.
  • Configure and troubleshoot user settings.
  • Configure and troubleshoot resource access.
  • Implement remote connectivity.
  • Deploy and troubleshoot applications.
  • Maintain Windows 11 devices.

Курсът е предназначен за

  • The primary audience for this course is Desktop Support Technicians (DSTs). These technicians provide Tier 2 support to users with domain-joined computers running the Windows 11 OS, typically in medium to large enterprise organizations. These DSTs focus on a broad range of technical issues for:
    • Windows 11
    • Devices
    • Cloud services
    • Apps
    • Networking
    • Hardware

Формат на курса

Присъствен Курс

Онлайн (Live) Отдалечен

 

Език на курса: български (английски е наличен като опция)

Учебни Метериали: в електронен формат (Учебните материали са на английски), включени в цената с неограничен достъп.

Лабораторна среда: всеки курсист разполага със собствена лаб среда, където се провеждат упражненията, част от курса.

Продължителност

  • 4 работни дни (понеделник – петък 09:00 – 17:00)

или

  • 32 уч.ч. обучение (теория и практика) в извънработно време с продължителност 1 седмици
  • събота и неделя 10:00 – 14:00, 14:00 – 18:00, 18:00 – 22:00
  • понеделник и сряда 19:00 – 23:00
  • вторник и четвъртък 19:00 – 23:00

Плащане

Заявка за издаване на фактура се приема към момента на записването на съответния курс.

Фактура се издава в рамките на 7 дни от потвърждаване на плащането.

Предстоящи Курсове

За повече информация използвайте формата за контакт.

Ще се свържем с Вас за потвърждаване на датите.

 

Предпоставки (Изисквания) за Участие

    • Networking fundamentals, including Transmission Control Protocol /Internet Protocol (TCP/IP), User Datagram Protocol (UDP), and Domain Name System (DNS).
    • Microsoft Active Directory Domain Services (AD DS) principles.
    • Understanding of the Public Key Infrastructure (PKI) components.
    • Windows Server fundamentals.
    • Microsoft Windows Client essentials; for example, experience with Windows 10 or 11 or knowledge from the M70697A: Implementing and Managing Windows 11 course.